درخواست مرجوعی فقط در شرایط این صفحه بررسی می‌شود. برای جلوگیری از اختلاف، پیش از خرید مشخصات فنی، برند، سطح مقطع و متراژ را کنترل کنید.

مهلت اعلام درخواست

مشتری باید درخواست و علت مرجوعی را حداکثر تا یک روز پس از تحویل سفارش از طریق تلفن ۰۲۱۶۵۲۶۹۱۴۳ اعلام کند. پذیرش درخواست منوط به بررسی و تأیید علت ارائه‌شده است.

شرایط کلاف

کلاف سیم یا کابل فقط زمانی قابل بررسی برای مرجوعی است که باز نشده و پلمپ و وضعیت اولیه آن حفظ شده باشد.

کالای برش‌خورده

سیم و کابل برش‌خورده یا متراژ سفارشی قابل مرجوعی نیست؛ زیرا بر اساس سفارش مشتری بریده شده و از حالت پلمپ خارج شده است.

نحوه بررسی

تا پیش از تأیید درخواست، کالا را ارسال نکنید. پس از بررسی اولیه، روش تحویل یا ارسال کالا برای ارزیابی به مشتری اعلام می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ مهر ۱۴۰۵